Politique de confidentialité

Cette page explique comment ITOUKEI collecte et utilise les données personnelles nécessaires au fonctionnement du site et des commandes.

1. Données collectées

Lors d’une commande ou d’une prise de contact, ITOUKEI peut collecter les informations nécessaires au traitement de la demande : nom, email, adresse de livraison, informations de commande et message envoyé.

2. Utilisation

Ces données sont utilisées pour traiter les commandes, organiser la livraison, gérer le support client, sécuriser les paiements et améliorer le site.

3. Prestataires

Le site fonctionne avec WooCommerce (Automattic), le processeur de paiement WooPayments (Automattic Inc.), PayPal, Klarna, notre prestataire de production à la demande, Hostinger (hébergement) et Google Site Kit pour la mesure d’audience lorsqu’il est actif. Les données ne sont jamais vendues.

4. Cookies & mesure d’audience

Le site utilise des cookies techniques nécessaires au panier et à la commande, ainsi que des cookies de mesure d’audience (Google) lorsqu’ils sont actifs. Tu peux configurer ton navigateur pour les refuser ; certaines fonctions du site peuvent alors être limitées.

5. Durée de conservation

Les données de commande sont conservées le temps requis par les obligations légales et comptables (en principe 10 ans en Suisse). Les messages de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande.

6. Tes droits

Conformément à la législation suisse (LPD) et européenne (RGPD), tu disposes d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité de tes données. Pour l’exercer, écris-nous à contact@itoukei.com.

7. Contact

Pour toute demande relative aux données personnelles : contact@itoukei.com

Dernière mise à jour : juin 2026